Ofertas y condiciones de servicio
Las siguientes cláusulas definen el alcance de las obligaciones y limitan la responsabilidad de Wirebrier Trefilado de Alambre en la fabricación y suministro de alambre de acero de alto carbono, mallas electrosoldadas y cables de acero trenzado para sistemas de izaje y grúas torre.
01
¿Qué cubre la garantía de resistencia a la tracción?
La garantía se limita al valor mínimo de resistencia a la tracción especificado en la orden de compra, verificado mediante ensayos en probetas tomadas del lote entregado. No cubre deformaciones por sobrecarga, fatiga cíclica no prevista en el diseño original, ni daños por corrosión o instalación incorrecta.
Garantía técnica
02
¿Cómo se define la elongación elástica admisible?
La elongación elástica se mide según el procedimiento interno PE-EL-03, basado en la norma ASTM A370. Se considera admisible un valor de elongación permanente inferior al 0,5 % de la longitud calibrada después de aplicar el 80 % de la carga de rotura mínima garantizada. Valores superiores implican una revisión del lote sin compromiso de reemplazo automático.
Definición técnica
03
¿Qué tolerancias dimensionales se aplican a las mallas electrosoldadas?
Las mallas electrosoldadas se fabrican con una tolerancia de ±2 mm en la separación entre alambres longitudinales y transversales, y ±0,15 mm en el diámetro nominal del alambre. La resistencia al cizallamiento de cada nudo soldado debe superar el 35 % de la carga de rotura del alambre de menor diámetro, según ensayo de tracción transversal.
Especificaciones de producto
04
¿En qué casos no se aceptan devoluciones por defectos de fabricación?
No se aceptan devoluciones cuando el material haya sido sometido a procesos de galvanizado, recocido o trefilado posterior por parte del cliente, ni cuando se detecten marcas de herramientas, golpes o dobleces no reportados en el momento de la recepción. Tampoco se aceptan reclamaciones por variaciones de color o aspecto superficial que no afecten la capacidad portante.
Política de devoluciones
05
¿Cómo se determina la capacidad portante de un cable de acero trenzado?
La capacidad portante se calcula multiplicando la sección transversal metálica del cable por el límite elástico mínimo garantizado (usualmente 1770 N/mm² para cables de 6×19+1). El factor de seguridad mínimo recomendado para aplicaciones de izaje en grúas torre es 5:1 sobre la carga de trabajo. Wirebrier proporciona el certificado de rotura real de cada lote, pero no asume responsabilidad por el dimensionamiento del sistema de izaje.
Condiciones de uso
06
¿Qué normativas internacionales rigen los controles de calidad?
Los ensayos de resistencia a la tracción y elongación se realizan conforme a ASTM A370 y EN 10218-1. Las mallas electrosoldadas siguen la norma ASTM A185 y EN 10080. Los cables de acero trenzado se certifican bajo ISO 2408 y EN 12385-4. Cualquier exigencia adicional debe acordarse por escrito en la orden de compra y puede implicar costos suplementarios.
Marco normativo